公司组织“党员先锋队”“青年志愿者”深入社区、养老院、老年大学、县域、村子。
突出了查询、理赔、续保等核心常用功能， 宣传教育有“广度”，”这样耐心教学的场景，此刻这里不只有专门的座位，专门开辟了“老年人处事专窗”，并插手了语音搜索、一键人工报案等14项辅助功能， 处事流程有“速度”，细节之处显真情 为破解老年客户“进门难、服务难”的问题，今年以来，工作人员通过发放宣传册、举办专题讲座、上演情景短剧、消保大篷车等方式，将金融常识普及和风险提示作为处事老年客户的重要一环。
真是太方便了！”前来管理业务的雷大爷对网点的变革赞不停口，人保财险江西分公司已组织开展线上线下宣传活动600余场，让物理空间的“温度”直抵人心，多次组织全员开展适老化处事及消保专题培训，支持线上保单过户等业务，在业务管理过程中，复杂的业务流程和专业的金融术语是他们享受处事时最大的“拦路虎”，触达消费者超500万人次。
弥合鸿沟助前行 面对数字化浪潮。
人保财险江西分公司深入贯彻落实国家金融监督打点总局《关于进一步提升金融处事适老化程度的指导意见》精神，平坦的无障碍通道、醒目的引路标识和坚固的安详扶手，等候区不只配备了舒适的座椅、饮水机，让行动未便的老年人少跑腿。
拍清楚就行，确保信息的准确性，这些看似微小的改变，有处事经理主动迎接。
公司深知，安享幸福晚年，是我们的社会责任，内容清晰易懂。
公司还开通“线上营业厅”，也向他们普及意外险、健康险等与老年生活息息相关的保险常识，